ISA 출시 시기 맞추어 시중 은행 고객 유치에 열 올린다.

ISA

다음달 14일부터 출시되는 만능통장 개인종합자산관리계좌(ISA) 상품과 계좌이동제로 인하여 시중은행들의 고객 유치전으로 열을 올리고 있다.

일부 은행들은 벌써 예약가입자를 받고 있으며, 경품으로 자동차를 거는 등 분주한 모습을 보이고 있다.

금융 당국은 ISA 시장이 판매 5년 후 150조 원 규모로 성장할 것으로 기대하고 있는 만큼 이번 ISA에 대한 소비자와 금융권의 시선이 모이고 있다.

신한은행의 경우 고객 유치를 위하여 3월 14일 ~ 5월 31일 가입 및 10만원 이상 자동이체를 등록한 고객 중 추첨을 통한 현대차, 로봇청소기 등 푸짐한 상품을 내걸고 스마트폰을 통한 모바일 웹 페이지에서도 신청이 가능하다고 전했다.

IBK 기업은행은 3월 13일까지 ISA계좌를 예약 가입하고 4월 말까지 1만 원 이상 입금하여 계좌를 개설한 고객 1만명을 대상으로 문화상품권을 증정할 예정이고 부산은행 역시 3월 14일 ‘YES! BNK 만능통장’을 출시하여 출시 전후로 2차례 가량 이벤트를 진행한다.

우리은행은 지난 2일 만능통장 가입 시 최대 연 2.1%의 금리를 제공하는 ‘ISA우대 정기예금’을 출시하고 기본금리 1.6%에 ISA 가입 사전예약 시 연 0.2% 포인트가 추가, ISA 출시 후 100만 원 이상 가입 시 연 0.3% 포인트를 추가해준다. 물론 2가지를 모두 성립한 경우에는 0.5% 포인트를 추가할 방침이다.

KB국민은행은 ISA 가입자에게 0.6~0.9%포인트의 우대금리를 제공하는 ‘KB국민 프리미엄 적금’을 선보이며 고객 유치에 나섰다. 또한 가입고객에게 전자금융 이용수수료 면제, 환전 및 해외 송금시 환율 우대 혜택 등을 제공할 계획이다.

KEB하나은행에서는 ISA 출시시기에 맞추어 하나멤버스를 설치한 고객을 대상으로 하나머니 3천 포인트를 지급하는 이벤트를 진행할 예정이다.

ISA 본격시행 앞둔 은행들의 자산관리 고객 유치 경쟁

경쟁

22일 은행권에서는 올 3월로 예정된 개인자산종합관리계좌(ISA)의 본격적인 시행에 앞선 고객 유치에 시중은행들의 경쟁이 뜨겁다고 전했다. 특히 자산관리 서비스를 제공하는 대상 고객층을 넓히는 등 서비스 채널까지 확장하고 있다.

작년 7월 신한금융그룹에서는 ‘준자산가’로 분류되는 고객에게 자산관리서비스를 제공하는 복합점포 ‘신한PWM라운지’를 16곳 개장하였으며 이 PWM센터는 기존 자산 3억원 이상 고객에게 제공해 왔으나 라운지 개장으로 자산 1억원 이상 고객도 이용할 수 있게 되었다. 현재 43곳의 PWM센터 및 라운지를 운영하고 있으며 올해 더 늘릴 것이라고 전했다.

씨티은행의 경우 지난해 11월 차세대 자산관리 센터를 개장하고 자산관리 서비스 대상 고객을 ‘5천만원 이상’까지 범위를 넓혔다. 또한 고객군을 10억원, 2억원 ~ 10억원, 5천만원 ~ 2억원 등으로 세분화하여 관리한다. 또한 올해 안으로 다양한 자산가군에 맞춤형 자산관리 서비스를 제공하는 점포를 10곳 증설할 계획이다.

우리은행의 경우 자산관리서비스를 제공하는 고객의 범위를 월 수신 평균잔액 5천만원 이상 1억원 미만으로 넓게 잡았으며 해당 고객들을 ‘준자산가고객’으로 분류, 전국 영업점의 예금팀장을 지정하여 전담하는 방식을 택하고 있다. 따라서 이를 위한 예금팀장의 맞춤형 연수 진행과 전용 상담공간도 마련해 두고 있다.

뿐만 아니라 한국 SC은행과 NH농협은행 등은 자산관리 서비스와 고객이 만나는 채널을 늘리고 있다.

한국 SC은행의 경우 최근 자산관리 본부 사업전략으로 ‘자산관리 수익 및 고객 수 5년 내에 두 배로 키울 것’이라는 본부 사업 전략을 발표하고 고객 접점 확대 채널로 뱅크샵 등을 운영하여 주말과 야간 등 은행 영업시간 외에도 자산관리 상담 서비스를 받을 수 있도록 했다. 올 하반기에는 해외의 SC그룹 투자 전략 전문가로부터 태블릿PC로 화상 상담을 받을 수 있는 서비스도 도입할 방침이다.

NH농협은행은 자산관리 전문가를 864개 지점에 배치하고 은퇴설계 전문가 500명을 양성하는 등의 인력을 보강하고 있다.

시중은행 관계자들은 “ISA 출시에 맞추어 자산관리 수요가 늘어날 것으로 전망하며 이를 적극적으로 이용할 수 있는 고객층으로 서비스를 확대하는 것”이라고 설명했다.

한편 이번 ISA 계좌는 연봉 5천만원 이상 근로자 또는 종합소득 3천 500만원 이상 사업자가 가입할 수 있는 만능계좌로 의무가입 기간인 5년을 채울 경우 계좌에서 나온 수익금의 200만원까지 비과세 혜택을 받을 수 있다.