한국SC은행 찾아가는 은행서비스, 뱅크샵 영업개시

SC은행찾아가는은행서비스

한국SC은행은 지난 14일 이마트 반야월점에 뱅크샵 1호점을 개설한데 이어 21일 이마트 세종점에 2호점을 오픈하여 주말과 야간에도 대부분의 은행 서비스를 제공할 수 있도록 ‘뱅크샵'(Bank#) 영업이 개시 되었다고 밝혔다.

이 외 28일에는 이마트 킨텍스점, 내년 1월 부산에 위치한 신세계백화점 센텀시티 등 추가로 뱅크샵을 오픈할 방침이며 전국의 신세계 백화점에 있는 이동식 점포들의 수를 확대해 나갈 방침이다.

뱅크샵에는 직원 2~3명이 상주하고 있으며 태블릿PC를 이용하여 현금 출납을 제외한 대부분의 은행서비스를 처리 할 수 있도록 한 은행 영업점이다. 새로운 형태로 나온 뱅크샵은 종이서류 등 고정비용을 최소하하여 효율성을 높혔다고 SC은행은 설명했으며 현금 출납과 같은 업무는 ATM 기기를 통하여 이용이 가능하다.

뱅크샵의 대부분의 업무는 이마트 영업시간에 맞추어 평일과 주말 구분 없이 오전 10시부터 오후 10시까지 입출금예금, 정기예금, 신용대출, 담보대출, 신용카드, 펀드 상품 등 거의 모든 은행업무를 이용할 수 있다.

이미 지난해 7월부터 영업점 창구를 대신하여 태블릿PC로 은행업무를 처리 할 수 있도록 ‘모빌리티플랫폼'(Mobility Platform)을 개발하는 등 찾아가는 뱅킹 서비를 시작한 바 있다. 또한 이를 이용하여 10월부터 태블릿PC를 이용하여 예금 및 카드 신규를 할 수 있는 ‘카드데스크’와 ‘뱅크데스크’ 등 이동식 점보를 각각 신세계백화점 23개, 이마트 14개에 설치하여 야간과 주말에 영업을 개시하고 있다.

한국SC은행 리테일금융총괄본부장인 윤패트릭 전무는 “앞으로도 고객이 있는 곳으로 찾아가는 고객 친화적 금융서비스를 확대할 계획”이라고 하며 “타업종과의 제휴로 금융의 새로운 수익원을 계속 발굴해 나갈 예정”이라고 한다.

SC은행, 중소기업들을 위한 이벤트로 서비스 강화

SC은행중소기업지원

한국스탠다드차다트(SC)은행은 올 해 경기 부진으로 불황을 겪고 있는 중소기업들을 위한 상품과 서비스를 홍보하는 이벤트를 진행했다.

SC은행은 중소기업 고객을 대상으로 하는 상품과 서비스를 홍보하기 위해서 ‘SC가 응원하는 서울 시식로드’ 이벤트를 이달 초부터 페이스북 페이지를 통해서 진행할 예정이라고 4일 밝혔다.

이번 이벤트는 SC은행이 중소기업 고객 중 서울 지역 음식점 세 곳을 선정하여 방문한 뒤 인증사진을 올리면 쿠폰 등 각종 혜택을 주며 이번 이벤트 이후, 대상 지역 및 업종을 확대 진행할 예정이다.

지난 10월부터 SC는 은행원들에게 중소기업 고객들이 운영하는 매장을 홍보하며 이용을 권장하고 있으며 내년부터는 신생 기업들에 은행 건물의 사무실을 무상지원해주는 서비스를 제공할 예정이라고 밝혔다.

문승상 SC은행 중소기업사업부장은 “많은 중소기업 고객들에게 비용 부담이 큰 마케팅과 홍보에 대한 어려움을 조금이라도 덜어드리기 위해 본 캠페인을 기획했다”며 “모임이 많은 연말 시즌에 맛집 소개 등을 통해 소셜미디어 내에서 당행 팬들과 중소기업 고객들이 서로 소통하고 공감하는 계기가 될 것”이라고 말했다.

한편, SC은행은 중소기업 전용 입출금통장인 ‘다모아비즈통장’을 통하여 법인고객이 1000만원 이상 첫 거래를 할 경우 3개월 동안 최고 연 0.8%(세전)의 특별금리를 추가 제공하는 이벤트를 이번 연말까지 진행한다.

다모아비즈통장 이용 법인고객은 자기앞수표 발행 수수료, 창구 송금 수수료, 인터넷 뱅킹 및 텔레뱅킹 타행 건별 이체수수료, 영업시간 외 SC은행 자동화 기기(CD/ATM)현금 인출 및 SC은행 간 이체수수료 면제 등의 혜택이 주어진다.

시중은행 임금피크제도 도입

임금피크제

한국은행은 지난 7월 58세~60세를 대상으로 임금피크제를 도입하여 3년간 직전 임금의 총 240%를 1년차에 90%, 2년차에 80%, 3년차에 70%씩을 지급하기로 했다고 밝혔다. 이는 퇴직 전 5년간을 기준으로 계산한 연 평균 88%이다.

이처럼 최근 금융권을 화두로 성과주의 확산의 바로미터인 임금피크제를 일부 은행에서 시행 중에 있다.

현재 신한 은행은 ‘차등형’을 채택하여 역량과 직무경험 및 성과에 따른 적용시기가 차등적으로 적용된다. 물론 성과 우수자는 임금피크제 적용없이 정년까지 근무할 수 있다.

KB국민은행는 이와는 다르게 임금피크제가 적용되는 대상자에 한해 3가지 직군을 선택하게 하고 마케팅직군을 선택하는 대상자에 한해서는 성과별로 최대 기존 연복의 150%까지 받을 수 있는 성과주의 같은 임금피크제를 도입했다.

우리은행은 위와 같은 성과제 도입 대신 임금피크제에 돌입한 대상자에게 기본연봉에 5년간 70~30%씩 총 240%를 분할 지급하고 있다.

뿐만 아니라 외국계 SC은행은 성과주의가 일부 반영된 임금피크제를 내년부터 실시할 예정이라고 전했으며 성과에 따른 추가 급여지급률이 적용되어 고성과자에게 더 높을 급여를 지급할 것이라고 밝혔다.

현재까지의 은행권 성과급 체계는 지점기준으로 진행되고 있어서 개인 중심의 성과주의가 반영된 사례라고 분류된다.

한국노동연구원이 종업원100인 이상 기업대상으로 ‘2015년 임금제도 실태조사’ 를 조사한 결과 조사대상 기업의 21%만이 임금피크제를 도입하고 18%만이 실제 시행 중에 있다고 나왔다.